Εάν πιστεύετε ότι οι ενέργειες ενός παίκτη παραβιάζουν τους Κανόνες Παιχνιδιού, μπορείτε να το αναφέρετε απευθείας από τη μάχη χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Παράπονα". Παρακάτω μπορείτε να μάθετε:
- Ενώ βρίσκεστε στη μάχη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας, επιλέξτε το ψευδώνυμο του εισβολέα στη λίστα με τους εχθρούς ή τους συμμάχους και κάντε δεξί κλικ πάνω του. Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε «Παράπονα». Ή κάντε κλικ στο «Αποκλεισμός για τη διάρκεια της μάχης» για να μην λαμβάνετε μηνύματα από τον χρήστη και θα προστεθεί στη λεγόμενη μαύρη λίστα, αλλά μόνο για αυτήν τη μάχη.
- Θα ανοίξει μια λίστα παραβιάσεων για τις οποίες μπορείτε να παραπονεθείτε. Επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε.
- Στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που υποδεικνύει ότι το παράπονό σας έχει γίνει αποδεκτό.
- Εάν επιβεβαιωθεί η παράβαση, θα επιβληθεί περιορισμός στον λογαριασμό του παραβάτη σύμφωνα με τους Κανόνες Παιχνιδιού.
Παρακάτω είναι μια λίστα με τα σημεία των Κανόνων Παιχνιδιού, η παραβίαση των οποίων μπορεί να αναφερθεί μόνο με τη λειτουργία "Παράπονα". Το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών δεν εξετάζει αιτήματα για τέτοιες παραβάσεις. Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία από τη μάχη όχι περισσότερες από 10 φορές την ημέρα.
Παραβιάσεις για τις οποίες μπορείς να παραπονεθείς από τη μάχη
- Λανθασμένη συμπεριφορά στη συνομιλία: προσβολή παικτών σε συνομιλία παιχνιδιού, άσεμνη γλώσσα, απειλές κ.λπ. επαναλαμβανόμενα μηνύματα? αποστολή μηνυμάτων που δεν περιέχουν νόημα. απειλή σωματικής βλάβης ή εκφοβισμού αντιπάλου.
- Αντιαθλητική συμπεριφορά: σκόπιμη παρεμπόδιση του συμμαχικού εξοπλισμού, ώθηση συμμαχικού εξοπλισμού κάτω από εχθρικά πυρά, ώθησή του από γκρεμούς, μέσα στο νερό κ.λπ.
- Απαγορευμένο ψευδώνυμο ή όνομα φυλής: ψευδώνυμα (ρήτρα 1.18 των Κανόνων Παιχνιδιού), ονόματα, εμβλήματα και ετικέτες φυλών που παραβιάζουν τους Κανόνες Clan.
- Αδράνεια/ρομπότ: χρήση λογισμικού τρίτων (προγράμματα bot, clickers, μακροεντολές που ελέγχουν το πληκτρολόγιο, το ποντίκι κ.λπ.), το οποίο επιτρέπει την εκτέλεση ενεργειών παιχνιδιού χωρίς άμεση συμμετοχή του χρήστη.
Πώς λειτουργεί το σύστημα
Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Αναφορά", λαμβάνετε αυτόματα μια ανείπωτη "Βαθμολογία Βοηθού". Η βαθμολογία μπορεί:
- υποβιβασμός - για ψευδείς καταγγελίες.
- αύξηση - για αιτιολογημένες καταγγελίες (που επιβεβαιώθηκαν ως αποτέλεσμα επιθεώρησης).
- παραμένουν αμετάβλητα - για καταγγελίες που δεν διεκπεραιώθηκαν.
Ο αριθμός των παραπόνων που μπορεί να υποβάλει ένας παίκτης κατά τη διάρκεια μιας ημέρας και μάχης είναι περιορισμένος και εξαρτάται από τη βαθμολογία του βοηθού. Οι παίκτες με υψηλή βαθμολογία μπορούν να στέλνουν έως και 10 μηνύματα την ημέρα. Εάν η βαθμολογία ενός βοηθού μειωθεί, τότε ο αριθμός των παραπόνων που μπορεί να υποβάλει ανά ημέρα (ανά μάχη) μπορεί να μειωθεί. Οι παίκτες με χαμηλές βαθμολογίες ενδέχεται να απενεργοποιηθούν πλήρως από τη λειτουργία "Αναφορά".
Το σύστημα ανταμοιβών για χρήσιμα μηνύματα και κυρώσεων για ψευδή περιορίζεται από τον αριθμό των παραπόνων που μπορεί να στείλει ένας παίκτης κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Πώς να υποβάλετε καταγγελία για παραβίαση σε υπόστεγο
Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε παραβίαση στο υπόστεγο (προσωπική συνομιλία, πρόσκληση σε σχηματισμό κ.λπ.), για να υποβάλετε μια καταγγελία, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αίτημα στο Κέντρο υποστήριξης χρηστών.
Κατά τη δημιουργία μιας εφαρμογής, πρέπει να υποδείξετε το ψευδώνυμο του παραβάτη και να επισυνάψετε το αρχικό στιγμιότυπο οθόνης με το καταγεγραμμένο γεγονός της παράβασης.
www.wargaming.net
Κέντρο υποστήριξης χρηστών World of Tanks
Κέντρο βοήθειας χρηστών- Υπηρεσία υποστήριξης Wargaming, η οποία θα βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το παιχνίδι ή θα βοηθήσει στον αποκλεισμό ενός παίκτη που παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού.
Πώς να πάτε εκεί?
Πώς να γράψω εκεί;
Παρακάτω υπάρχουν οδηγίες σε εικόνες.
3. Πατήστε το κουμπί "Δημιουργία αιτήματος".
4. Επιλέξτε οποιαδήποτε από τις 8 κατηγορίες. Ας πούμε ότι επιλέγουμε το World of Tanks.
5. Επιλέξτε μία από τις 8 υποκατηγορίες. Για παράδειγμα, ας διαλέξουμε «Ένσταση κατά των τιμωριών».
6. Παρακάτω πρέπει να γράψετε μια σύντομη περιγραφή της ερώτησης. Μπείτε και κάντε κλικ "Να συνεχίσει".
7. Εισαγάγετε μια πλήρη περιγραφή της ερώτησής σας στο πεδίο εισαγωγής. Για παράδειγμα, αυτό ισχύει για μένα. Μπορείτε να εισάγετε κάτι εντελώς διαφορετικό, το κύριο πράγμα είναι να μην προσβάλλετε τη διοίκηση, την υπηρεσία υποστήριξης και άλλους παίκτες.
8. Κάντε κλικ "Να συνεχίσει".
Αυτό ήταν όλο, η εφαρμογή σας δημιουργήθηκε. Μπορείτε να γράψετε αιτήματα για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε.
Μερικοί κανόνες για τη δημιουργία εφαρμογών.
- Μην προσβάλλετε ποτέ τη διοίκηση και την ομάδα υποστήριξης.
- Εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον ενός παίκτη, μην ξεχάσετε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της παραβίασης και να το επισυνάψετε στην εφαρμογή. Κάτω από το πεδίο εισαγωγής υπάρχει ένα κουμπί "Σύρετε αρχεία εδώ ή επιλέξτε από τον υπολογιστή σας".
Γιατί να δημιουργήσετε αιτήματα;
Υπάρχουν διαφορετικές καταστάσεις στη μάχη: εσείς ή κάποιος έχει προσβληθεί, ένας παίκτης είναι αδρανής ή προκαλεί σκόπιμα ζημιά σε συμμάχους, συμπεριφέρεται με αντιαθλητικό τρόπο κ.λπ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αρκεί να υποβάλετε μια καταγγελία μέσω της λειτουργίας καταγγελίας απευθείας στο μάχη. Αλλά αν σας γράψουν προσβολές στο υπόστεγο μετά από μάχη ή σας προτείνουν να αγοράσετε (ανταλλάξετε, αναβαθμίσετε) έναν λογαριασμό, πρέπει να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης και να το στείλετε στο Κέντρο Ελέγχου για να τιμωρήσετε τον παραβάτη. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά προβλήματα σχετικά με το World of Tanks και άλλα έργα Wargaming. Η ομάδα υποστήριξης θα σας υποστηρίζει πάντα.
Αυτό είναι το μόνο που έχω. Καλή τύχη στα πεδία των μαχών.
Πώς να αναφέρετε έναν παίκτη που παραβίασε τους κανόνες
Πώς να παραπονεθείτε για έναν παραβάτη
Διαμαρτυρηθείτε για έναν παίκτη στη μάχη
Ας φανταστούμε ότι βρίσκεστε σε μια ενδιαφέρουσα μάχη. Ξαφνικά, κάποιος παρών αρχίζει να παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού: χρησιμοποιήστε λογισμικό τρίτων ή δολιοφθορά. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να το κάνετε αυτό είναι να πληκτρολογήσετε την εντολή στη συνομιλία μάχης (γενική ή ομάδα):
/ψηφίστε NICK OF THE VALATOR
και πατήστε Εισαγω.
Για παράδειγμα, εάν το ψευδώνυμο του δράστη Δείτε TheSun, τότε πρέπει να γράψετε:
Εάν περισσότερο από το 15% των παικτών μάχης παραπονεθούν για τον παραβάτη, το ψευδώνυμο του παραβάτη θα γίνει κίτρινο για τους συντονιστές και η μάχη στην οποία βρίσκεται θα τονιστεί στη λίστα των μαχών, κάτι που θα είναι ένα εξαιρετικό μήνυμα για να προσελκύσει την προσοχή. Οι περαιτέρω ενέργειες εναπόκεινται στους συντονιστές.
Ο διοικητικός βοηθός που θα φτάσει θα χρειαστεί λίγο χρόνο για να καταλάβει την κατάσταση. Συχνά είναι πολύ δύσκολο να καταλάβουμε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα. Επομένως, οποιαδήποτε αναφορά στον λόγο για την κλήση του συντονιστή θα τον βοηθήσει να καταλάβει την κατάσταση. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι ένας παίκτης μπορεί να τιμωρηθεί με αποκλεισμό για ψευδή κλήση ενός συντονιστή. Άλλωστε, παραβάτης είναι ο παίκτης που δεν ακολουθεί τους κανόνες του παιχνιδιού.
Είναι σημαντικό να θυμάστε μερικά σημεία:
- Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε την εντολή στη συνομιλία /ψηφίστε NICK OF THE VALATORκαι πατήστε Εισαγω. Μετά από αυτό, το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε.
- Αναφέρετε τον παραβάτη χρησιμοποιώντας την εντολή /ψήφοςχρειάζεται μόνο στη μάχη. Αυτή η εντολή δεν λειτουργεί στη συνομιλία στο λόμπι.
- Ομάδα /ψηφίστε NICK OF THE VALATORπρέπει να γράψετε αυστηρά σε αυτή τη φόρμα. Οποιαδήποτε αναντιστοιχία (ένα επιπλέον διάστημα ή μια κάθετο \ αντί για /) θα προκαλέσει την αποτυχία της εντολής.
- Ο συντονιστής βλέπει τη μάχη και τα γεγονότα σε αυτήν μόνο από τη στιγμή που μπαίνει. Δεν έχει αρχείο καταγραφής συμβάντων, επομένως είναι σημαντικό να αναφέρετε τον παραβάτη αμέσως.
- Το παρατσούκλι του δράστη επισημαίνεται μόνο εάν επαρκής αριθμός ατόμων (>15% των συμμετεχόντων στη μάχη) έχουν παραπονεθεί για αυτόν. Μη νομίζετε ότι ένα ή δύο παράπονα θα είναι αρκετά.
- Η καταγγελία ισχύει εφόσον ο παραβάτης και όλοι όσοι παραπονέθηκαν βρίσκονται στη μάχη. Αν κάποιος φύγει, η καταγγελία απορρίπτεται.
- Διαμαρτυρηθείτε για τους συντονιστές που χρησιμοποιούν την εντολή /ψήφοςειναι ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΟ. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο σε PM σε οποιονδήποτε από τους διαχειριστές συνομιλίας που είναι διαθέσιμοι στις τοπικές ρυθμίσεις σας.
- Δεν πρέπει να στέλνετε παράπονα σε παίκτες εάν δεν παραβιάζουν τους κανόνες. Όλα τα παράπονα καταγράφονται και οι συντονιστές ελέγχουν τα πάντα διεξοδικά. Εάν κάνετε μια ψευδή καταγγελία, κινδυνεύετε να τιμωρηθείτε.
- Το ψευδώνυμο του δράστη μπορεί να αντιγραφεί από το αρχείο καταγραφής γεγονότων μάχης στην επάνω δεξιά γωνία της διεπαφής, καθώς και από τα στατιστικά της μάχης ( Αυτί) ή από τη συνομιλία μάχης.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ σε αυτό και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αντιγραφή ονόματος":
Καταγγελία στο κανάλι "Παραβίες"
Ενώ είστε εκτός μάχης (στη συνομιλία στο λόμπι), μπορείτε να αναφέρετε τον παραβάτη στη μάχη στο κανάλι " Παραβιάσεις».
Στείλτε ένα μήνυμα στη συνομιλία που περιέχει έναν σύνδεσμο για τη μάχη και το ψευδώνυμο του δράστη. Οι συντονιστές στο κανάλι θα απαντήσουν στο παράπονό σας.
Διαμαρτυρηθείτε για έναν παίκτη στο φόρουμ
Game Breakers
Εάν συμβεί ότι ο συντονιστής δεν έφτασε στη μάχη σας, τότε μπορείτε να αφήσετε στοιχεία για την παραβίαση στο φόρουμ. Δημιουργώντας ένα θέμα και συμπληρώνοντάς το με τα απαραίτητα στοιχεία, μπορείτε επίσης να ειδοποιήσετε τους συντονιστές για την παραβίαση.
2. Πρέπει να συλλέξετε στοιχεία.
- Βίντεο που λαμβάνονται αποκλειστικά στη μάχη γίνονται δεκτά ως αποδεικτικά στοιχεία, γιατί βίντεο "έξω", π.χ. από τη γενική συνομιλία, δεν σας επιτρέπει να δείτε τι έκανε ο παίκτης στη μάχη.
- Τα βίντεο που έχουν δημιουργηθεί πριν από 15 ημέρες το πολύ θα γίνονται δεκτά για εξέταση.
- Η ποιότητα των βίντεο και των στιγμιότυπων οθόνης θα σας επιτρέπουν να διαβάζετε εύκολα τα ψευδώνυμα και να βλέπετε τις τάξεις των συμμετεχόντων στη μάχη. Τα βίντεο/στιγμιότυπα οθόνης δεν πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία.
- Όταν δημιουργείτε ένα βίντεο για τον εντοπισμό δολιοφθοράς, ο παίκτης δεν έχει το δικαίωμα να παραβιάζει ο ίδιος τους κανόνες του παιχνιδιού. Όλα τα παράπονα για δολιοφθορά θα εξετάζονται λαμβάνοντας υπόψη ΟΛΟΥΣ τους συμμετέχοντες στη μάχη, χωρίς εξαίρεση για τον δημιουργό του βίντεο.
- Οδηγίες για τον τρόπο εγγραφής βίντεο
- Οδηγίες για το πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης
Σαμποτάζ
Απαιτήσεις για τα παρεχόμενα βίντεο:
- Ενέργειες ή αδράσεις που στοχεύουν στην παρέμβαση στην ομάδα για την οποία αγωνίζεται ο Χρήστης: η συνολική διάρκεια του βίντεο (ανεξάρτητα από τον αριθμό των βίντεο) πρέπει να είναι από 5 έως 15 λεπτά. Το βίντεο πρέπει να δείχνει ξεκάθαρα τι έκανε ο παίκτης, η εικόνα της μάχης πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένη (για παράδειγμα, συχνά σταματάει, αγνοεί σκόπιμα τους αντιπάλους που αφαιρούν τη σημαία, δεν βοηθά στην παράδοση της σημαίας του εχθρού, πυροβολεί τους δικούς του ανθρώπους, τον σπρώχνει, τον αναποδογυρίζει, ξεπαγώνει επίτηδες τον αντίπαλό του με φλογοβόλο με τη σημαία, μη ανταποκρινόμενος σε αιτήματα απομάκρυνσης από αυτήν κ.λπ., κ.λπ.). Επίσης, μην ξεχάσετε να εμφανίσετε τα στατιστικά της μάχης (πλήκτρο Tab).
- Συνεννόηση με παίκτες από την αντίπαλη ομάδα: η διάρκεια του βίντεο πρέπει να είναι από 5 έως 15 λεπτά. Είναι απαραίτητο να επιδεικνύεται συμπαιγνία, όχι μια μεμονωμένη περίπτωση, αλλά πολλά σημεία (για παράδειγμα: δεν χτυπά έναν αντίπαλο, στέκεται στη βάση του αντιπάλου με τη σημαία του κ.λπ.). Σημαντικό ρόλο παίζουν και τα στατιστικά μάχης. Κατά τη δημιουργία ενός θέματος, μην ξεχάσετε να υποδείξετε τα ψευδώνυμα όλων των παικτών που συμμετείχαν σε cahoots. Αυτό θα επιταχύνει την ανάλυση του θέματός σας. Ευχαριστώ!
Χρήση λογισμικού τρίτων
Το παρεχόμενο βίντεο πρέπει να δείχνει ξεκάθαρα ότι η συσκευή αναπαραγωγής χρησιμοποιεί το nτο λογισμικό της. Το ψευδώνυμο του δράστη πρέπει επίσης να είναι ορατό. Η διάρκεια του βίντεο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 15 λεπτά.Πρέπει επίσης να αντιγράψετε τον σύνδεσμο για τη μάχη στην οποία συναντήσατε τον απατεώνα. Τα στιγμιότυπα οθόνης πρέπει να δείχνουν ξεκάθαρα ότι η συσκευή αναπαραγωγής χρησιμοποιεί λογισμικό τρίτου κατασκευαστή. Να θυμάστε ότι η συνομιλία παιχνιδιών είναι έμμεση απόδειξη και δεν θα είμαστε σε θέση να λάβουμε μια απόφαση με βάση μόνο τη συνομιλία παιχνιδιού.
Απαιτήσεις για παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης
Σαμποτάζ
- Σκόπιμη αδράνεια: πρέπει να παράσχετε 4 έως 7 στιγμιότυπα οθόνης με στατιστικά μάχης και διαφορά χρόνου 3 έως 5 λεπτά.
- Παρεμβολή στην ομάδα σας: πρέπει να παρέχετε μια σειρά από στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν ξεκάθαρα ότι ο παίκτης δημιουργεί συστηματικά παρεμβολές στο παιχνίδι, ο προτεινόμενος αριθμός αυτών είναι από 5 έως 7.
3. Δημιουργήστε ένα νέο θέμα στην ενότητα "Παραβάτες του παιχνιδιού" του φόρουμ.
- Θυμηθείτε, η ταχύτητα της ανάλυσης του εξαρτάται άμεσα από την ποιότητα του σχεδιασμού του θέματος που δημιουργείται.
- Ο συγγραφέας των στιγμιότυπων οθόνης ή των βίντεο πρέπει να είναι ο ίδιος με τον συγγραφέα του θέματος.
- Ο τίτλος του θέματος πρέπει να περιλαμβάνει το ψευδώνυμο του παίκτη και τη φύση της παράβασης. Για παράδειγμα, "karp - σαμποτάζ" ή "λύκος - απατεώνας".
- Στο κύριο μέρος του θέματος που δημιουργήσατε, πρέπει επίσης να υποδείξετε το ψευδώνυμο του παίκτη, να επισυνάψετε στοιχεία (στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο) και να παρέχετε σημαντικές λεπτομέρειες και λεπτομέρειες.
- Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να περιγράψετε όλα όσα συνέβησαν υπό το φως που είναι πιο ευνοϊκό για εσάς. Τέτοιες στιγμές είναι πολύ ανησυχητικές και μπορούν μόνο να οδηγήσουν σε καθυστέρηση στη λήψη απόφασης για το θέμα που εξετάζουμε. Απαιτείται μόνο να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία και σημαντικές λεπτομέρειες.
- Οδηγίες για δημοσίευση βίντεο στο Youtube και Οδηγίες για δημοσίευση βίντεο από το Youtube στο φόρουμ.
- Οδηγίες για το πώς να ανεβάσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στη φιλοξενία σας και Οδηγίες για τη δημοσίευση στιγμιότυπων οθόνης στο φόρουμ.
Σπουδαίος: Η ενότητα «Παραβάτες παιχνιδιών» λειτουργεί σε λειτουργία προεποπτείας. Αυτό σημαίνει ότι το θέμα θα εγκριθεί με τη μορφή με την οποία το δημιουργήσατε μόνο εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες παραβίασης στα συνημμένα στοιχεία. Εάν το βίντεο ή τα στιγμιότυπα οθόνης περιέχουν μηνύματα που παραβιάζουν τους κανόνες του έργου μας, τότε αυτή η απόδειξη παραβίασης θα επισυναφθεί στο κάρμα του παραβάτη και θα αφαιρεθεί από το θέμα.
- Μόλις ο συντονιστής θεωρήσει ότι υπάρχουν αρκετά στοιχεία για την ενοχή του παίκτη, ο παίκτης θα τιμωρηθεί (με τη βοήθεια προγραμματιστών ή ειδικών τεχνικής υποστήριξης).
- Η φύση της ποινής θα καθοριστεί από τη διοίκηση του έργου.
- Η τιμωρία μπορεί να περιλαμβάνει προειδοποίηση, πρόστιμο σε πόντους εμπειρίας, θέσεις αξιολόγησης ή κρυστάλλους, αποκλεισμό πρόσβασης στο φόρουμ ή συνομιλία ή πλήρη αποκλεισμό της πρόσβασης στο παιχνίδι.
- Να θυμάστε ότι δεν πρέπει να περιμένετε μια στιγμιαία απόφαση για θέματα. Εχε υπομονή. Οι παραβάτες θα τιμωρούνται σε κάθε περίπτωση.
help.tankionline.com
πώς να υποβάλω μια καταγγελία εναντίον ενός παίκτη;
SETTES_PRO #1 Δημοσιεύτηκε 07 Απρ 2017 — 18:24
OLEGDRUK #2 Δημοσιεύτηκε 7 Απρ 2017 — 18:26
KPbIM_2014 #3 Δημοσιεύτηκε 7 Απρ 2017 — 18:26
Το να ικανοποιώ τα ενδιαφέροντα κάποιου, να γοητεύω ή να απογοητεύω δεν είναι προς το συμφέρον μου. Οποιεσδήποτε απόψεις για μένα εδώ είναι απολύτως αδιάφορες για μένα. Δεν με ενδιαφέρουν οι βαθμολογίες των σχολίων μου· δεν με ενδιαφέρει η παρουσία «συν» για τα σχόλια. Δεν ανταλλάσσω προσωπικά στοιχεία.
SETTES_PRO #4 Δημοσιεύτηκε 07 Απρ 2017 — 18:27
Κάντε like, γράψτε στο CPP εάν γνωρίζετε κάτι τέτοιο
Όπως, εξηγήστε πώς να γράψετε εκεί.
janekste #5 Δημοσιεύτηκε 7 Απρ 2017 — 18:28
Γράψτε στο TsPP, επισυνάψτε αποδεικτικά στοιχεία στην επιστολή - ο παίκτης σίγουρα θα ελεγχθεί. Ταυτόχρονα κι εσύ.
Στην κορυφή του ιστότοπου υπάρχει ένα κουμπί ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ - κάντε κλικ εκεί και υποβάλετε αίτημα.
«Όποιος λέει ότι το κύριο πράγμα είναι να απολαμβάνει το παιχνίδι και όχι να κερδίζει σε αυτό, δεν καταλαβαίνει τίποτα από παιχνίδια ή απόλαυση».
Η τέχνη στο παιχνίδι είναι σαν το αφεντικό στη δουλειά: πάντα πιστεύεις ότι δεν κάνει τίποτα, ότι είσαι πιο έξυπνος από αυτόν και ότι αυτός φταίει για όλα τα προβλήματα. Αλλά μόλις μπεις σε μπελάδες, τρέχεις αμέσως κοντά του και του λες: «Χρειάζομαι βοήθεια», «Βοήθεια, δεν μπορώ να το διαχειριστώ μόνος μου».
forum.worldoftanks.ru
Καταγγελία κατά του παραβάτη
Παραβάτες συνομιλίας
Στη συνομιλία μάχης υπάρχουν συχνά παίκτες που δεν παρακολουθούν την επικοινωνία τους ή παραβιάζουν εσκεμμένα τους Κανόνες του παιχνιδιού.Τι πρέπει να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις;
- Πρώτα απ 'όλα, το στιγμιότυπο οθόνης πρέπει να δείχνει το γεγονός της παραβίασης των Κανόνων του παιχνιδιού.
- Πρέπει να συλλέξετε στοιχεία. Τα καλύτερα στοιχεία σε αυτήν την ενότητα μπορεί να είναι στιγμιότυπα οθόνης. Η ποιότητα των στιγμιότυπων οθόνης θα σας επιτρέπει να διαβάζετε εύκολα τα ψευδώνυμα και τις τάξεις των συμμετεχόντων στη μάχη.
- Παρέχετε ένα πλήρες στιγμιότυπο οθόνης χωρίς περικοπή χωρίς επεξεργασία.
- Το στιγμιότυπο οθόνης πρέπει να δείχνει καθαρά την πλήρως ανοιχτή συνομιλία (εάν το ψευδώνυμο του δράστη δεν είναι εντελώς ορατό, υπογράψτε επιπλέον στο μήνυμα).
- Πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα ανάρτηση στο θέμα «Παράβαση κανόνων παιχνιδιού (στη συνομιλία)».
- Στο κύριο μέρος της ανάρτησης που δημιουργήσατε, πρέπει να υποδείξετε το ψευδώνυμο του παίκτη (μπορείτε να αντιγράψετε το ψευδώνυμο από το λόμπι συνομιλίας χρησιμοποιώντας τον συνδυασμό κουμπιών: αριστερό Shift + αριστερό κουμπί του ποντικιού) και να επισυνάψετε στοιχεία (σύνδεσμος με στιγμιότυπα οθόνης).
- Συνιστάται επίσης να υποδεικνύεται η φύση της παράβασης (Για παράδειγμα: Παίκτης1 - mate, Παίκτης2 - απατεώνας).
Game Breakers
Εάν υπάρχει κάποιος παραβάτης στη μάχη σας, τότε μπορείτε να αφήσετε στοιχεία παραβιάσεων στο φόρουμ δημιουργώντας μια ανάρτηση και συμπληρώνοντάς την με τα απαραίτητα στοιχεία.
Πρώτα πρέπει να είστε απόλυτα σίγουροι ότι ο παίκτης παραβιάζει τους κανόνες. Επομένως, είναι καλύτερο να ξαναδιαβάσετε τους Κανόνες του παιχνιδιού για άλλη μια φορά.
Βρέθηκε απατεώνας! Τι να κάνω?
Σαμποτάζ και στημένες μάχες
Η δολιοφθορά είναι σκόπιμη αδράνεια ή ενέργειες που στοχεύουν να εμποδίσουν την ομάδα κάποιου και να βοηθήσουν τον εχθρό.
- Πρέπει να εγγράψετε ένα βιντεοπαιχνίδι. Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ακόλουθες απαιτήσεις:
- Ενέργειες ή αδράσεις που στοχεύουν στην παρέμβαση στην ομάδα για την οποία αγωνίζεται ο Χρήστης: η διάρκεια του βίντεο πρέπει να είναι από 5 έως 10 λεπτά. Επίσης, μην ξεχάσετε να εμφανίσετε τα στατιστικά της μάχης (πλήκτρο Tab).
- Συνεννόηση με παίκτες από την αντίπαλη ομάδα: η διάρκεια του βίντεο πρέπει να είναι από 5 έως 10 λεπτά. Είναι απαραίτητο να δείξουμε συμπαιγνία, όχι μια μεμονωμένη περίπτωση, αλλά αρκετές στιγμές (για παράδειγμα, δεν χτυπά έναν αντίπαλο, στέκεται στη βάση του αντιπάλου με τη σημαία του κ.λπ.). Σημαντικό ρόλο παίζουν και τα στατιστικά μάχης. Όταν δημιουργείτε μια ανάρτηση, μην ξεχάσετε να υποδείξετε τα ψευδώνυμα όλων των παικτών που συμμετείχαν σε cahoots. Αυτό θα επιταχύνει την ανάλυση της έκδοσής σας.
- Όταν δημιουργείτε ένα βίντεο για τον εντοπισμό δολιοφθοράς, ο παίκτης δεν έχει το δικαίωμα να παραβιάζει ο ίδιος τους κανόνες του παιχνιδιού. Όλα τα παράπονα για δολιοφθορά θα ληφθούν υπόψη λαμβάνοντας υπόψη όλους τους συμμετέχοντες στη μάχη, χωρίς να αποκλείεται ο δημιουργός του βίντεο.
- Δεν πρέπει να περιγράφετε όλα όσα συνέβησαν υπό το φως που είναι πιο ευνοϊκό για εσάς. Τέτοιες στιγμές είναι πολύ ανησυχητικές και μπορούν μόνο να οδηγήσουν σε καθυστέρηση στη λήψη απόφασης για το θέμα που εξετάζουμε. Απαιτούνται αποδεικτικά στοιχεία και σημαντικές λεπτομέρειες από εσάς.
- Στη συνέχεια, δημοσιεύστε το ηχογραφημένο βίντεο στο YouTube. Οδηγίες για τη δημοσίευση βίντεο στο YouTube
- Δημιουργήστε μια νέα ανάρτηση στο θέμα «δολιοφθορά / κινούμενα σχέδια / διορθωμένες μάχες».
- Στο θέμα της ανάρτησης που δημιουργήσατε, πρέπει να επισυνάψετε στοιχεία (σύνδεσμος προς βίντεο) Οδηγίες για τη δημοσίευση βίντεο από το YouTube στο φόρουμ
Παραβάτες στην ομάδα VK
Αξίζει να σημειωθεί ότι η ομάδα συμμορφώνεται πλήρως με τους Κανόνες Παιχνιδιού και την Άδεια Χρήσης που περιγράφεται στην επίσημη ιστοσελίδα.
Όλα τα μηνύματα που παραβιάζουν τους κανόνες της ομάδας και του παιχνιδιού διαγράφονται. Ο παραβάτης μπορεί να τοποθετηθεί προσωρινά ή μόνιμα στη μαύρη λίστα της κοινότητας.
Για ερωτήσεις τυχερών παιχνιδιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με υπάρχοντες συμβούλους-συντονιστές, μια λίστα των οποίων βρίσκεται στην ενότητα «Επαφές» στη σελίδα της ομάδας.
Ενστάσεις κατά αποφάσεων συμβούλων-συντονιστών στην ομάδα γίνονται δεκτές μόνο για περιόδους μιας εβδομάδας ή περισσότερο· τα παράπονα γίνονται δεκτά από την κοινοτική διευθύντρια του Tanki X, Daria Stal.
en.wiki.tankix.com
- Πώς να περιορίσετε το ταξίδι ενός οφειλέτη στο εξωτερικό Η μη έγκαιρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που έχουν αναληφθεί προς τους πιστωτές ή το κράτος μπορεί να οδηγήσει στην επιβολή απαγόρευσης ταξιδιού στο εξωτερικό. Υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες για τη χρήση δεδομένων […]
- Γνωσιακή βάση για το παιχνίδι Rules of War Nuclear Strategy Secrets Rules of War Nuclear Strategy μπορείτε να διαβάσετε εδώ. Σε αυτήν την ενότητα προσπαθήσαμε να συλλέξουμε όλα όσα μπορούν να σας βοηθήσουν όταν περνάτε το παιχνίδι. Αυτή η ενότητα, όπου [...]
- Προγράμματα πληρωμών συντάξεων στη Ρωσία το 2018 Το πρόγραμμα πληρωμών συντάξεων είναι ένα σχετικό θέμα για κάθε πολίτη που δικαιούται κοινωνικές μεταβιβάσεις. Ας σημειώσουμε αμέσως ότι η συχνότητα παραλαβής δεν συνδέεται με συγκεκριμένη ημερομηνία ή [...]
- Ποιες αλλαγές περιμένουν το MTPL το 2018 Ο νόμος για το MTPL αλλάζει κάθε χρόνο. Το μέγεθος των πληρωμών αυξάνεται, τα τιμολόγια και οι ασφαλιστικοί κανόνες προσαρμόζονται. Ωστόσο, απαιτούνται μεταρρυθμίσεις για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων, καθώς το κόστος των αυτοκινήτων, των ανταλλακτικών, των επισκευών και […]
- Βιβλίο: στολίζουμε μόνοι μας τις γιορτές Ενδιαφέροντα άρθρα Ιστολόγιο διακοσμητών Ειδήσεις Ερωτήσεις και απαντήσεις Βιβλίο επισκεπτών Τιμοκατάλογος υπηρεσιών Διακόσμηση με μπαλόνια Θέλετε να περάσετε μια διασκεδαστική και επίσημη γιορτή μιας οικογενειακής εκδήλωσης […]
- Ενοικίαση οικιστικού χώρου Η κρατική ενιαία επιχείρηση "MGTSAZh" παρέχει διαμερίσματα 1, 2, 3 δωματίων για μακροχρόνια διαμονή με εμπορικούς όρους ενοικίασης στη διεύθυνση: Podolsk, st. 43η Στρατιά, αρ.23. Διαμερίσματα με δημοτικό φινίρισμα, κατάλληλα για […]
- Οι αιτήσεις μου
- Οι απαγορεύσεις μου
- Ενώ βρίσκεστε στη μάχη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας, επιλέξτε το ψευδώνυμο του εισβολέα στη λίστα με τους εχθρούς ή τους συμμάχους και κάντε δεξί κλικ πάνω του. Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε "Παράπονα". Ή κάντε κλικ στο «Αποκλεισμός για τη διάρκεια της μάχης» για να μην λαμβάνετε μηνύματα από τον χρήστη και θα προστεθεί στη λεγόμενη μαύρη λίστα, αλλά μόνο για αυτήν τη μάχη.
- Θα ανοίξει μια λίστα παραβιάσεων για τις οποίες μπορείτε να παραπονεθείτε. Επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε.
- Στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση που υποδεικνύει ότι το παράπονό σας έχει γίνει αποδεκτό.
- Εάν επιβεβαιωθεί η παράβαση, θα επιβληθεί περιορισμός στον λογαριασμό του παραβάτη σύμφωνα με τους Κανόνες Παιχνιδιού.
Παρακάτω είναι μια λίστα με τα σημεία των Κανόνων Παιχνιδιού, η παραβίαση των οποίων μπορεί να αναφερθεί μόνο με τη λειτουργία "Παράπονα". Το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών δεν εξετάζει αιτήματα για τέτοιες παραβάσεις. Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία από τη μάχη όχι περισσότερες από 10 φορές την ημέρα.
Παραβιάσεις για τις οποίες μπορείς να παραπονεθείς από τη μάχη
- Λανθασμένη συμπεριφορά στη συνομιλία: προσβολή παικτών σε συνομιλία παιχνιδιού, άσεμνη γλώσσα, απειλές κ.λπ. επαναλαμβανόμενα μηνύματα? αποστολή μηνυμάτων που δεν περιέχουν νόημα. απειλή σωματικής βλάβης ή εκφοβισμού αντιπάλου.
- Αδράνεια/ρομπότ: χρήση λογισμικού τρίτων (προγράμματα bot, clickers, μακροεντολές που ελέγχουν το πληκτρολόγιο, το ποντίκι κ.λπ.), το οποίο επιτρέπει την εκτέλεση ενεργειών παιχνιδιού χωρίς άμεση συμμετοχή του χρήστη.
Πώς λειτουργεί το σύστημα
Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Αναφορά", λαμβάνετε αυτόματα μια ανείπωτη "Βαθμολογία Βοηθού". Η βαθμολογία μπορεί:
- υποβιβασμός - για ψευδείς καταγγελίες.
- αύξηση - για αιτιολογημένες καταγγελίες (που επιβεβαιώθηκαν ως αποτέλεσμα επιθεώρησης).
- παραμένουν αμετάβλητα - για καταγγελίες που δεν διεκπεραιώθηκαν.
Ο αριθμός των παραπόνων που μπορεί να υποβάλει ένας παίκτης κατά τη διάρκεια μιας ημέρας και μάχης είναι περιορισμένος και εξαρτάται από τη βαθμολογία του βοηθού. Οι παίκτες με υψηλή βαθμολογία μπορούν να στέλνουν έως και δέκα μηνύματα την ημέρα. Εάν η βαθμολογία ενός βοηθού μειωθεί, ο αριθμός των παραπόνων που μπορεί να υποβάλει ανά ημέρα (ανά μάχη) μπορεί να μειωθεί. Οι παίκτες με χαμηλές βαθμολογίες ενδέχεται να απενεργοποιηθούν πλήρως από τη λειτουργία "Αναφορά".
Το σύστημα ανταμοιβών για χρήσιμα μηνύματα και κυρώσεων για ψευδή περιορίζεται από τον αριθμό των παραπόνων που μπορεί να στείλει ένας παίκτης κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Πώς να υποβάλετε καταγγελία για παραβίαση στο υπόστεγο
Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε παραβίαση στο Υπόστεγο (προσωπική συνομιλία, πρόσκληση σε σχηματισμό κ.λπ.), υποβάλετε μια καταγγελία στο Κέντρο υποστήριξης χρηστών.
Στην εφαρμογή, φροντίστε να αναφέρετε το ψευδώνυμο του παραβάτη και να επισυνάψετε σε αυτό το αρχικό στιγμιότυπο οθόνης με το καταγεγραμμένο γεγονός της παράβασης.
Πώς να υποβάλετε μια καταγγελία;
plandish228 07 Μαρτίου 2018
___AHTuCTATuK___ 07 Μαρτίου 2018
Και πάντα στέλνω αιτήσεις στο CPP. Φυσικά ανάλογα με το χρόνο και την επιθυμία.
Αυτό δεν διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά. Και ακόμη λιγότερο. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι πρέπει επίσης να χαμηλώσω την ποιότητα των στιγμιότυπων οθόνης. Χρησιμοποιώ κανονικό VK. Μεταφορτώθηκε/λήφθηκε. iOS.
_Darth__Bane_ 07 Μαρτίου 2018
Αν λοιπόν προσβληθεί, ο περιορισμός της συνομιλίας είναι κάτι παραπάνω από λογικός. Και πάλι, το TC δεν ανέφερε τι είδους παράβαση ήταν. Και αν υπάρχει ***, εκβιασμός, απάτη; Εκεί η περμαχία τουλάχιστον λάμπει στον λογαριασμό και τέτοιοι άνθρωποι προφανώς πρέπει να σταλούν στο TsPP. Επομένως, το χάσιμο χρόνου εδώ είναι σχετικό.
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Χμμ, οι εξτρεμιστές δεν το κάλυψαν με αστέρια ((Αλλά η ίδια η έννοια του s-zm το κάλυψε με αστέρια.
4akraf 07 Μαρτίου 2018
ZJIyKa 07 Μαρτίου 2018
Εάν παρατηρήσετε παραβίαση των κανόνων του παιχνιδιού, επικοινωνήστε με το Κέντρο Υποστήριξης Χρηστών - Κέντρο βοήθειας χρηστώνή (μενού->υποστήριξη. Στο ίδιο το παιχνίδι). Σύνδεση. Δημιουργήστε μια εφαρμογή.. Επισυνάψτε επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης της παράβασης και στην εφαρμογή αναφέρετε το ψευδώνυμο του παραβάτη (διατηρώντας την ορθογραφία του ψευδώνυμου)
forum.wotblitz.ru
Παραβιάσεις στο φόρουμ
Εάν αντιμετωπίσετε παραβίαση των Κανόνων του Φόρουμ στο επίσημο φόρουμ του World of Tanks, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά του παραβάτη. Υπάρχει μια ειδική λειτουργία για αυτό. Η μέθοδος υποβολής καταγγελίας εξαρτάται από το είδος της παράβασης.
Πώς να αναφέρετε ένα μήνυμα
Εάν βρείτε ένα μήνυμα στο φόρουμ με βωμολοχίες ή άλλη παραβίαση των κανόνων, υποβάλετε μια καταγγελία:
- Κάντε κλικ στο κουμπί Καταγγελίαστην κάτω αριστερή γωνία του μηνύματος.
Πώς να αναφέρετε ένα προσωπικό μήνυμα
Εάν λάβετε ένα προσβλητικό προσωπικό μήνυμα που παραβιάζει τους κανόνες, επικοινωνήστε μαζί μας:
Πώς να παραπονεθείτε για ψευδώνυμο, avatar, υπογραφή
Εάν παρατηρήσετε ότι το ψευδώνυμο, το avatar ή η υπογραφή ενός χρήστη είναι αντίθετα με τους κανόνες, υποβάλετε μια καταγγελία απευθείας από το προφίλ του παραβάτη:
Κάντε κλικ στο κουμπί Αναφορά χρήστηστην κάτω δεξιά γωνία του προφίλ του.
Πώς να αναφέρετε την κατάσταση ενός χρήστη
Εάν παρατηρήσετε ότι η κατάσταση κάποιου παραβιάζει τους κανόνες (για παράδειγμα, περιέχει βωμολοχίες), αναφέρετε αυτήν την παράβαση σε εμάς:
Κάντε κλικ στο κουμπί Καταγγελίαακριβώς κάτω από την τρέχουσα κατάσταση του χρήστη.
Τα παράπονα εξετάζονται αποκλειστικά από τους συντονιστές του φόρουμ. Εάν επιβεβαιωθεί παραβίαση των Κανόνων του Φόρουμ, επιβάλλεται περιορισμός στον λογαριασμό του παραβάτη στο φόρουμ σύμφωνα με τους Κανόνες.
www.wargaming.net
Γράψτε ένα παράπονο στο wot
Βιβλίο καταγγελιών στο Διαδίκτυο - υποβάλετε καταγγελία κατά απατεώνων!
Υποβολή καταγγελιών, αξιώσεων και ελέγχων. Μην γίνετε θύμα απατεώνων και απατεώνων!
Κάνω παράπονοστο βιβλίο παραπόνων του Διαδικτύου! Πείτε ΟΧΙ στους απατεώνες!
Εξαπατήθηκε; Διαζευγμένος? Δυσάρεστος? Προσβολή; Σταματήστε να υπομένετε την αδικία και την εξαπάτηση, φέρτε τους απατεώνες σε καθαρό νερό!
27η
Σεπτ
Το World Of Tanks αξιώνει στους προγραμματιστές και τη διοίκηση
Ένα περίεργο σύστημα στο διαδικτυακό έργο World of Tanks...
Το έργο αναπτύχθηκε και έλαβε σχόλια για τις αγορές της Ρωσίας και της Ουκρανίας. Έγινε εγγραφή στο βιβλίο ρεκόρ για τον αριθμό των ταυτόχρονων διαδικτυακών παικτών. Άνοιξα έναν διακομιστή στη Μόσχα με χρήματα δωρεάς, υποτίθεται για να βελτιώσω την υπηρεσία. Ως αποτέλεσμα, το έργο (WoT) απλώς οδήγησε πάνω από την καμπούρα της Ρωσίας και της Ουκρανίας στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Μέχρι σήμερα, το έργο έχει καταναλώσει πολλά χρήματα από τον κόσμο και δεν έχει υπάρξει καμία εξυπηρέτηση. Σήμερα, με 220k+ online, υπάρχει μόνο ένας διακομιστής, ο οποίος κατέρρευσε κατά τη διάρκεια μιας προώθησης gaming για δεύτερο συνεχόμενο Σαββατοκύριακο. Επιπλέον, σύμφωνα με τους κανόνες του Wargaming (που υπογράφονται κατά την εγγραφή), κανένας από αυτούς δεν φταίει...
Δηλαδή, σε μια χρονιά επίσημης κυκλοφορίας και τεράστιων δωρεών, ο κόσμος έλαβε πρώτες ύλες. Παράλληλα, μας άνοιξε μια αγορά στις ΗΠΑ και την Ευρώπη. Είναι πολύ ντροπιαστικό να συμπεριφερόμαστε με αυτόν τον τρόπο σε εκείνους που κατά τη διάρκεια του έτους ψήφισαν υπέρ του έργου για τους Euroresources και επένδυσαν χρήματα σε αυτά.
Και ναι, η πραγματοποίηση εκθέσεων, όπως για παράδειγμα αναμένεται τώρα στο Igro Mir 2011, γίνεται επίσης με δαπάνη δωρεών. Απλώς κουνήστε, με συγχωρείτε, τον μαστό για τους Ευρωπαίους και τον Αμέρ. Γενικά, η γνώμη μου είναι ότι η Wargaming είναι ένας συνηθισμένος συλλέκτης bobble που από τη Λευκορωσία θέλει να πάρει χόρτα από τον Amer......
Συμφωνώ(458) Διαφωνώ(46)
Στην ανάρτηση "World Of Tanks αξιώσεις κατά προγραμματιστών και διοίκησης" 1.182 σχόλια
[απατεώνες] απαντήστε μου πόσο καιρό θα συνεχιστεί το χάος στο παιχνίδι. Δεν είναι πραγματικά ένας πόνος στην καρδιά σας; Πώς μπορείτε να είστε έτσι [απατεώνες] και να συνεχίζετε να εκβιάζετε χρήματα από τους ανθρώπους; Πληρώστε! παίζω! Εάν δεν έχετε πληρώσει, δεν θα παίξετε! Σας εύχομαι με όλη μου την καρδιά [απατεώνες] να πεθάνετε αμέσως Pankov, εσείς είστε υπεύθυνοι [απατεώνες]
Συμφωνώ (0) Διαφωνώ (0)
Τι έκαναν με αυτό το παιχνίδι; Είναι απλά χαμός, έχει γίνει αδύνατο να αντλήσεις τη δεξαμενή, είναι τρομερό, ήρθε η ώρα να το αφαιρέσεις. Πλήρης μαλακία***.
Συμφωνώ (1) Διαφωνώ (0)
AdWords: ερωτήσεις, παράπονα και προτάσεις
Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να βελτιώσουμε το AdWords.
Ερωτήσεις σχετικά με τους λογαριασμούς AdWords
Προτάσεις για τη βελτίωση του AdWords
Εάν έχετε ιδέες για το πώς μπορεί να βελτιωθεί το AdWords, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα.
Αντικείμενο της καταγγελίας.Διαφημίσεις Google που φέρεται να παραβιάζουν τις πολιτικές διαφημίσεών μας.
Τρόπος επικοινωνίας.Συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα με το αναγνωριστικό συνδέσμου σας. Για να το λάβετε, κάντε δεξί κλικ στη διαφήμιση και αντιγράψτε τη διεύθυνση URL. Αυτό θα μας επιτρέψει να βρούμε γρήγορα και με ακρίβεια τα απαραίτητα υλικά.
Google Actions. Θα εξετάσουμε την καταγγελία και θα λάβουμε μέτρα εάν είναι απαραίτητο.
Η Google δεν είναι υπεύθυνη για τις ενέργειες τρίτων, αλλά αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την εργασία μας και αναμένουμε από τους διαφημιστές του AdWords να κάνουν το ίδιο.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών που διαφημίζονται στο AdWords, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό οργανισμό προστασίας των καταναλωτών. Οι εκπρόσωποί του θα μπορούν να βοηθήσουν, ενεργώντας για λογαριασμό σας.
Αντικείμενο της καταγγελίας.Προβλήματα λογαριασμού, όπως τα ακόλουθα:
- Σφάλμα λειτουργίας του AdWords.
- Η λειτουργία πληρωμής του AdWords διακόπηκε.
- Η λειτουργία Google Analytics απέτυχε.
- Δυσκολία πρόσβασης στην υποστήριξη.
- Η αντίδραση των εργαζομένων διαρκεί πολύ.
- λανθασμένες ή ακατάλληλες απαντήσεις.
- ακατάλληλη συμπεριφορά ειδικών·
- γενική εντύπωση.
- Ενότητα φόρουμ όπου μπορείτε να παραπονεθείτε για παραβάτες του παιχνιδιού
- Κανόνες για την ενότητα "Παραβάτες του παιχνιδιού" ( Αναγκαίως
- Ενότητα φόρουμ όπου μπορείτε να παραπονεθείτε για παραβάτες συνομιλίας
- Κανόνες για την ενότητα "Παραβάτες συνομιλίας" ( Αναγκαίωςδιαβάστε πριν δημιουργήσετε ένα παράπονο)
Τρόπος επικοινωνίας.Για να αναφέρετε ένα τέτοιο περιστατικό, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα.
Google Actions. Θα εξετάσουμε τις παρεχόμενες πληροφορίες και θα τις διαβιβάσουμε στους ειδικούς του AdWords. Θα τους βοηθήσει να βελτιώσουν την υπηρεσία.
Αντικείμενο της καταγγελίας.Προβλήματα κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη, όπως τα ακόλουθα:
Τρόπος επικοινωνίας.Συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και δώστε πρόσθετες πληροφορίες εάν είναι δυνατόν.
Google Actions. Οι υπάλληλοί μας χρησιμοποιούν τα δεδομένα που συλλέγονται για να αξιολογήσουν και να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης.
Τρόπος επικοινωνίας.Για να αναφέρετε κατάχρηση εμπορικού σήματος, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα.
Google Actions. Θα ελέγξουμε εάν οι διαφημίσεις στην καταγγελία παραβιάζουν πράγματι τις οδηγίες μας για τα εμπορικά σήματα και θα λάβουμε μέτρα εάν είναι απαραίτητο.
Αντικείμενο της καταγγελίας.Παραβίαση των πολιτικών της Google από τον εξωτερικό συνεργάτη που διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας.
Τρόπος επικοινωνίας.Για να αναφέρετε μια τέτοια παράβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα.
Google Actions. Οι υπάλληλοί μας θα επικοινωνήσουν με τον εξωτερικό συνεργάτη και θα λύσουν το πρόβλημα. Η λογοδοσία είναι βασική αρχή του AdWords. Είμαστε βέβαιοι ότι οι εξωτερικοί συνεργάτες πρέπει πρώτα να λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα των διαφημιζόμενων.
Σημείωση:Ενδέχεται να στείλουμε στον συνεργάτη αντίγραφο της καταγγελίας, αλλά δεν θα συμπεριλάβουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας χωρίς την άδειά σας.
support.google.com
Καταγγελία κατά του παραβάτη
Διαμαρτυρηθείτε για έναν παίκτη στη μάχη
Ας φανταστούμε ότι βρίσκεστε σε μια ενδιαφέρουσα μάχη. Ξαφνικά, κάποιος παρών αρχίζει να παραβιάζει τους Κανόνες του Παιχνιδιού: χρήση λογισμικού τρίτων ή δολιοφθορά. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να το κάνετε αυτό είναι να πληκτρολογήσετε την εντολή στη συνομιλία μάχης (γενική ή ομάδα):
Για παράδειγμα, εάν το ψευδώνυμο του δράστη Δείτε TheSun, τότε πρέπει να γράψετε:
Εάν περισσότερο από το 15% των παικτών στη μάχη (όλοι οι συμμετέχοντες στη μάχη, συμπεριλαμβανομένων των παικτών από την αντίθετη ομάδα) παραπονεθούν για τον παραβάτη, τότε για τους συντονιστές το ψευδώνυμο του παραβάτη θα γίνει κίτρινο και η μάχη στην οποία βρίσκεται να τονιστεί στη λίστα των μαχών, κάτι που θα είναι ένα εξαιρετικό σήμα για να τραβήξετε την προσοχή. Οι περαιτέρω ενέργειες εναπόκεινται στους συντονιστές.
Ο συντονιστής που θα φτάσει εγκαίρως θα χρειαστεί λίγο χρόνο για να καταλάβει την κατάσταση. Πρέπει να θυμόμαστε ότι ένας παίκτης μπορεί να τιμωρηθεί με αποκλεισμό για ψευδή κλήση συντονιστή. Άλλωστε, παραβάτης είναι ο παίκτης που δεν συμμορφώνεται με τους Κανόνες του Παιχνιδιού.
Είναι σημαντικό να θυμάστε μερικά σημεία:
Καταγγελία στο κανάλι "Παραβίες"
Ενώ είστε εκτός μάχης (στη συνομιλία στο λόμπι), μπορείτε να αναφέρετε τον παραβάτη στη μάχη στο κανάλι " Παραβιάσεις».
Στείλτε ένα μήνυμα στη συνομιλία που περιέχει έναν σύνδεσμο για τη μάχη και το ψευδώνυμο του δράστη. Οι συντονιστές στο κανάλι θα απαντήσουν στο παράπονό σας.
Διαμαρτυρηθείτε για έναν παίκτη στο φόρουμ
Game Breakers
Εάν συμβεί ότι ο συντονιστής δεν έφτασε στη μάχη σας, τότε μπορείτε να αφήσετε στοιχεία παραβιάσεων στο φόρουμ δημιουργώντας ένα θέμα και συμπληρώνοντάς το με τα απαραίτητα στοιχεία.
Παραβάτες συνομιλίας
Στιγμιότυπα οθόνης με παραβιάσεις των κανόνων συμπεριφοράς στο chat (βρισιές, προσβολές, σύνδεσμοι σε κακόβουλο λογισμικό/λογισμικό τρίτων, phishing κ.λπ.) πρέπει να δημοσιεύονται σε ειδική ενότητα στο φόρουμ. Εκεί θα διευθετηθεί το παράπονό σας από τους συντονιστές και οι παραβάτες θα τιμωρηθούν.
ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ:Για διαπιστωθείσα και αποδεδειγμένη απόπειρα συκοφαντίας, πλαστογραφίας ή παραποίησης υλικού, ο «συγγραφέας» φέρει την πλήρη ευθύνη και θα τιμωρηθεί με αποκλεισμό ενός μηνός. Για μια υποτροπή αυτής της φύσης - μια αιώνια απαγόρευση.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το παιχνίδι σταματήσει ξαφνικά να ξεκινά ή αρχίσει να κολλάει την πιο ακατάλληλη στιγμή; Ποιος μπορεί να με βοηθήσει να το καταλάβω αφού χαθεί η ιδιοκτησία παιχνιδιών μου; Πού να επικοινωνήσετε εάν έχετε χάσει τον έλεγχο του λογαριασμού σας;
Ορισμένοι χρήστες, ειδικά οι αρχάριοι, όταν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα, επιλέγουν λάθος τρόπο δράσης. Ένα αίτημα για βοήθεια γίνεται συχνά με τη μορφή καταχώρησης σε ένα φόρουμ τυχερών παιχνιδιών και μερικές φορές σε ένα θέμα που είναι αφιερωμένο στη συζήτηση εντελώς διαφορετικών θεμάτων. Κάποιοι γράφουν προσωπικά μηνύματα στους προγραμματιστές, άλλοι κάνουν ερωτήσεις στη συνομιλία του παιχνιδιού. Δυστυχώς, καμία από αυτές τις μεθόδους δεν θα βοηθήσει τον παίκτη στο πρόβλημα του. Εάν διαβάσετε προσεκτικά το φόρουμ, μερικές φορές μπορείτε πραγματικά να βρείτε συμβουλές για το πώς να λύσετε προβλήματα. Ωστόσο, η πιο αξιόπιστη μέθοδος ήταν και παραμένει η επικοινωνία με το Κέντρο Υποστήριξης Χρηστών, το οποίο λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Ο παίκτης χρειάζεται μόνο να υποβάλει αίτηση.
Όλα τα αιτήματα που λαμβάνονται από το Κέντρο υποστήριξης χρηστών χωρίζονται σε κατηγορίες ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο χρήστης. Ας ρίξουμε μια σύντομη ματιά στο πώς πρέπει να συμπεριφέρεται ένα άτομο που αναζητά τεχνική υποστήριξη, ανάλογα με τον λόγο.
1. Έχασε τον έλεγχο του λογαριασμού του παιχνιδιού
Αυτό είναι ένα από τα πιο κοινά προβλήματα αυτή τη στιγμή, οπότε ας ξεκινήσουμε με αυτό.
Συνήθως, η απώλεια του ελέγχου ενός λογαριασμού σχετίζεται με την παραβίαση του email του χρήστη. Εάν έχετε χάσει τον έλεγχο της αλληλογραφίας σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της υπηρεσίας αλληλογραφίας που χρησιμοποιείτε για να επαναφέρετε την αλληλογραφία σας. Διαφορετικά, ο εισβολέας θα μπορεί να αναλάβει ξανά τον λογαριασμό του παιχνιδιού. Η επαναφορά του ελέγχου της αλληλογραφίας είναι μία από τις κύριες προϋποθέσεις για την επαναφορά ενός λογαριασμού στο παιχνίδι (η ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης εάν δεν υπάρχει σύνδεση με ένα κινητό τηλέφωνο, καθώς και η σύνδεση με ένα τηλέφωνο πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας γραμματοκιβώτιο).
Ταυτόχρονα, πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα στο Κέντρο υποστήριξης χρηστών. Περιγράψτε σε αυτό όλα όσα συνέβησαν, καθώς και όλες τις ενέργειες που κάνατε για να ανακτήσετε τον έλεγχο του λογαριασμού. Για να υποβάλετε ένα αίτημα στο Κέντρο υποστήριξης χρηστών, χρησιμοποιήστε αυτές τις οδηγίες. Λάβετε υπόψη ότι δεν απαιτείται εξουσιοδότηση για την υποβολή αξίωσης για απώλεια ελέγχου λογαριασμού. Απαιτείται μόνο να συμπληρώσετε πλήρως τη φόρμα αίτησης. Μετά από αυτό, να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε την απάντηση του ειδικού. Οι αιτήσεις σε αυτήν την κατηγορία εξετάζονται συνήθως εντός δύο εβδομάδων από την υποβολή.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα για την ανάκτηση του ελέγχου και τα μέτρα ασφαλείας.
2. Πραγματοποιήσατε μια πληρωμή, αλλά ο χρυσός δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του παιχνιδιού σας
Λάβετε υπόψη ότι οι πληρωμές ενδέχεται να καθυστερήσουν έως και 24 ώρες.
Εάν κάνατε μια πληρωμή μέσω τερματικού πληρωμών, πρώτα απ 'όλα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον οργανισμό που το εξυπηρετεί. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου ενός τέτοιου οργανισμού είτε στην απόδειξη πληρωμής είτε στο ίδιο το τερματικό.
Εάν ο χρυσός δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 24 ωρών, υποβάλετε ένα αίτημα στο Κέντρο Υποστήριξης Χρηστών, ενότητα «Οικονομικά ζητήματα» > «Αποτυχημένες πληρωμές». Κατά τη συμπλήρωση μιας αίτησης, είναι σημαντικό να συμπληρώσετε όλα τα πεδία πληροφοριών.
Ο χρόνος επεξεργασίας μιας αίτησης είναι συνήθως δύο ημέρες από την ημερομηνία υποβολής.
Μπορείτε να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες για οικονομικά θέματα.
3. Νιώθετε ότι κάτι δεν πάει καλά με την ιδιοκτησία παιχνιδιών σας.
Προτού γράψετε μια εφαρμογή, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε. Μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε μόνοι σας τι συνέβη και, κυρίως, αν συνέβη καθόλου. Εάν έχετε διαβάσει αυτό το υλικό, αλλά εξακολουθείτε να είστε σίγουροι ότι κάτι δεν πάει καλά με την ιδιοκτησία σας, επικοινωνήστε με το Κέντρο υποστήριξης χρηστών. Η αίτηση εξετάζεται εντός δύο ημερών από την ημερομηνία υποβολής.
4. Αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα
Μόλις συνδεθείτε στον ιστότοπο, συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης. Αυτό πρέπει να γίνεται με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, αποφεύγοντας όμως προφανώς περιττές λεπτομέρειες. Εάν έχετε καταγράψει το πρόβλημα σε ένα στιγμιότυπο οθόνης, μπορείτε να επισυνάψετε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης στην εφαρμογή.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση, το Κέντρο Υποστήριξης Χρηστών μπορεί να σας ζητήσει διαγνωστικές πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης, την ακεραιότητα του προγράμματος-πελάτη παιχνιδιών και, εάν υπάρχουν προβλήματα δικτύου, διαγνωστικά δεδομένα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Μπορείτε να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες χρησιμοποιώντας το ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα WGCheck. Οδηγίες για τη χρήση του είναι διαθέσιμες.
5. Υποφέρατε λόγω παραβίασης των Κανόνων Παιχνιδιού από άλλον παίκτη ή ήσασταν παραβάτες και θέλετε να ασκήσετε έφεση για την τιμωρία που επιβλήθηκε από τη διοίκηση του έργου
Θα θέλαμε να σας προειδοποιήσουμε αμέσως: οι εργαζόμενοι δεν εξετάζουν αιτήσεις για παραβιάσεις των Κανόνων του παιχνιδιού που αναφέρονται στη λειτουργία "Παράπονα". Μπορείτε να αναφέρετε τέτοιες παραβιάσεις μόνο μέσω της λειτουργίας "Παράπονα".. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής καταγγελίας για παραβίαση τυχερών παιχνιδιών σε αυτό το άρθρο.
Λάβετε υπόψη ότι οι περιορισμοί που επιβάλλονται στον λογαριασμό σας από το αυτόματο σύστημα παρακολούθησης ζημιών σε συναφή εξοπλισμό και μέσω της λειτουργίας "Παράπονα" δεν υπόκεινται σε ένσταση.
Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη λίστα των ενεργειών που απαγορεύονται για τους παίκτες του World of Tanks στο επίσημο φόρουμ του παιχνιδιού.
Αίτηση για έφεση ποινής μπορεί να υποβληθεί μόνο σε πρώτο πρόσωπο. Αυτό σημαίνει ότι τα μηνύματα ότι οι κανόνες παραβιάστηκαν σε σχέση με τον φίλο σας και ο φίλος σας ζητά να ασκήσει έφεση για την τιμωρία δεν θα ληφθούν υπόψη.
Επιπλέον, αιτήσεις που αφορούν συγκρούσεις εντός φυλών δεν θα ληφθούν υπόψη. Αυτές είναι οι εσωτερικές υποθέσεις των μελών της φυλής, στις οποίες η διοίκηση δεν παρεμβαίνει κατ' αρχήν.
Οι αιτήσεις για περιορισμούς επανεξέτασης εξετάζονται σε ατομική βάση· ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της κατάστασης και τον φόρτο εργασίας του Κέντρου υποστήριξης χρηστών.
Ένα παράπονο για παραβίαση των Κανόνων του Παιχνιδιού που δεν αναφέρεται στη λειτουργία "Παράπονα" μπορεί να υποβληθεί εντός επτά ημερών από την ημερομηνία παραβίασης. Παράπονα για προηγούμενα γεγονότα δεν θα ληφθούν υπόψη.
6. Έχετε γενικές ερωτήσεις σχετικά με το World of Tanks;
Πριν κάνετε μια ερώτηση στο προσωπικό υποστήριξης, συνιστούμε να διαβάσετε. Είναι πολύ πιθανό η απάντηση στην ερώτησή σας να έχει ήδη δοθεί σε ένα από τα θέματα.
Εάν υποβάλετε μια αίτηση, θα εξεταστεί με σειρά προτεραιότητας.
Θυμηθείτε έναν ακόμη σημαντικό κανόνα. Εάν στείλετε αιτήματα του ίδιου τύπου στο Κέντρο υποστήριξης χρηστών, τότε κάθε νέο αίτημα θα συγχωνεύεται με το παλιό και η περίοδος ελέγχου θα αρχίσει να μετράει από τη στιγμή που θα υποβληθεί το τελευταίο. Έτσι, δείχνοντας ανυπομονησία θα καθυστερήσετε μόνο τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος.
Σας ευχόμαστε καλή τύχη στα εικονικά πεδία μάχης και ταχεία επίλυση όλων των αναδυόμενων δυσκολιών!
